签证是旅行社办理吗?
旅行社不可以办理签证! 任何旅行社都没有资格代替使领馆审核签发签证,这是违反法律规定的。 但是,很多游客在报名旅游团的时候,旅行社都会告诉游客,去办理签证需要准备的材料、签证需要的手续等等。所以,不少游客就会以为旅行社可以代办签证了。 其实不是的!
《旅行社条例实施细则》中明确规定: 第三十二条规定 旅行社除不得指定或者变相指定旅游行程安排,不得强迫旅游者购物及参加自费项目,不得擅自延长旅游合同期限,增加旅游者的旅费负担,不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,擅自变更旅游行程或者解除合同。
第三十三条规定 旅行社为旅游者代办出境手续的,应当在签订旅游合同之日起30日内,向所在地县级人民政府公安机关出入境管理部门申报。 对申请办理护照、旅行证件的申请材料,有关公安出入境管理部门应当予以审查。 对不符合本条例规定条件,不予审批签证或者在规定的期限内不予答复的,当事人有权申请行政复议或者提起行政诉讼。
所以说,旅行社是不能直接给游客办理签证的,但是可以帮助游办理相关事宜。如告知游客准备签证需要的资料、协助填写签证申请资料、代买机票等。如果旅行社私自收取办理签证的费用,属于违规收费,可以向消费者协会进行投诉!